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POS提示:MAC错

当天交易 首先正常,使用中突然MAC错。 可能原因为:1、终端号被两台以上的POS使用;2、密钥设置错误。 解决办法: 1、重新签到;2、 如重新签到还不成功,请尽快联系技术服务人员。

正常交易时POS提示“冲正成功”。 作者:网站管理员 

原因:这个是由于POS接收不到后台数据或收发包不一致而产生的。 这个属于常见现象,是由于通信线路或其它原因造成的,POS提示冲正成功是表明该笔交易失败,此时只需让客户重新刷卡即可。

POS提示读卡错误或无效卡

 处理方法: 1、磁卡弱磁,磁卡本身问题。 2、确认刷卡时机具周围有无强磁场干扰,如有请撤走相关强干扰物体。 3、对于某些机具刷卡时好时坏,这种机具一般使用时间较长,磁头太脏引起,可以采用专用的磁头清洗卡清洗磁头,问题就可以解决。正确刷卡:确保刷卡时磁卡沿刷卡槽平稳、匀速滑过,不能太快和太慢,刷卡速度范围为:20毫米/秒-60毫米/秒之间,一般情况,弱磁卡在快刷状态下读卡效果较好,磁卡弱磁,磁卡本身问题。

POS多张卡交易显示“无效卡号”

现无效卡号的原因是POS机磁头未读出磁条卡上的三磁道信息,上送主机返回后POS机屏幕上就会出现无效卡号提示;1、如果该台POS机对所有的磁条卡都不能读出磁条三磁道或二磁道,可以使用清洁磁头专用卡对磁头进行清洁既可以正常读卡,如果仍不能读出,就需要更换磁头。 2、如果磁条三磁道丢失就必须更换磁卡。 3、匀速划卡即可。

到帐后,实际到帐金额和实际应到账金额核对不上?

实际到帐金额 = 总交易金额 - (每笔交易金额 * 签约扣率),即实际到帐金额是扣除了当日每笔交易手续费的,具体手续费及结算详情,请在APP的”商户管理“里查看。

是不是我的每笔交易都会要求提交凭证

目前我们仅针对交易情况有异常的进行抽查,目的是防止可能给您带来的损失,不会对每笔交易均要求提交凭证。

为什么说我的交易异常,通知我提交交易凭证

为了确认您交易的真实性,按照国家监管部门的要求我们会不定期的对每个商户的异常交易进行核实,旨在确保您交易资金的安全性,防范可能存在的违规交易,如套现、伪卡等,避免被不法份子利用从而造成您的损失。给您带来的不便我们深表歉意,也希望能够得到您的配合。

消费扣款已成功,打出的签购单但并未成功?

持卡人银行卡的每一笔消费是否有成功,是有评判的标准的,而这个标准并非是发卡行的短信,而是商户以商户POS终端打印出来的签购单为准,打印出来即表示交易成功,反之则表示并未成功,若持卡人对此有意义,可以拨打持卡所在银行的电话对银行卡的额度进行查询。

交易成功后,款项什么时候到账

交易成功后,款项什么时候到账? 当天22:00前进行的交易,资金将在下个工作日22:00前清算,如遇到周末、法定节假日则进行顺延。

POS机报错代码解释

00 ——pos机交易成功 承兑或交易成功  01 ——pos机交易失败,请联系发卡行 查发卡行或检查卡内余额 02 ——同上  03—— 商户未登记,无权使用银联pos机终端 联系银行卡服务中心处理  04—— 没收卡,请联系收单行 操作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)  05 ——交易失败,请联系发卡行 发卡不予承兑,与发银行联系查询 06 ——交易失败,请联系发卡行 发卡行故障,稍等重新刷卡 07 ——没收卡,请联
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